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    • Adjoint(e) à l’éducation et au service à la clientèle

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      L’ÉQUIPE EXCEPTIONNELLE D’ORFORD MUSIQUE RECHERCHE UN OU UNE COLLÈGUE!

      Travailler chez Orford Musique c’est faire partie d’une équipe remarquable où le respect, la collaboration, l’innovation, la diversité et la flexibilité se ressentent au quotidien. Si tu recherches un emploi idéal dans un rythme de vie stimulant au cœur de la nature, cet emploi est pour toi!

      Sous la responsabilité de la coordonnatrice à l’éducation, la personne occupant le poste d’adjoint(e) à l’éducation et au service à la clientèle est responsable d’offrir un service client impeccable aux différentes clientèles et de faire en sorte que leur contact avec Orford Musique soit mémorable!

      DES FONCTIONS EMBALLANTES :

      À l’Académie :

      • Participer à l’organisation de l’Académie d’été;
      • Recevoir et vérifier les demandes d’admission des stagiaires;
      • Collaborer à l’acheminement des réponses aux personnes étudiantes et assurer le suivi des candidatures retenues;
      • Effectuer le suivi des frais d’inscriptions;
      • Compiler les résultats d’évaluation et de qualification des stagiaires inscrit(e)s;
      • Effectuer l’assignation des chambres des client(e)s;
      • Organiser la logistique et procéder à l’accueil des personnes étudiantes;
      • Recueillir les documents nécessaires ainsi que les sommes à recevoir des stagiaires;
      • Assurer un service à la clientèle tout au long de l’Académie (de juin à août).

      À la billetterie (tâches quotidiennes) :

      • Répondre aux messages et courriels, accueillir et orienter les visiteurs sur le site;
      • Conseiller les client(e)s et vendre les billets de concert par téléphone et au guichet;
      • Mettre à jour des informations sur la plateforme de vente en ligne et assister les client(e)s avec les ventes en ligne;
      • Accomplir les tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement de la billetterie.

      À la salle de concert (tâche ponctuelle) :

      • Assurer la sécurité ainsi que le bon déroulement de l’entrée et de la sortie des client(e)s à la salle de concert (en collaboration avec l’équipe).

      VOICI COMMENT NOUS T’IMAGINONS :

      • Tu détiens un diplôme d’études en musique ou en administration;
      • Tu as un à deux ans d’expériences pertinentes dans l’un ou l’autre de ces domaines;
      • Tu as une bonne capacité à gérer les priorités et les imprévus;
      • Tu as une approche centrée sur le client;
      • Tu as un esprit d’analyse, de synthèse et de rigueur;
      • Tu fais preuve de polyvalence et d’un bon équilibre entre l’autonomie et la collaboration;
      • Tu as un très grand sens de l’organisation et des responsabilités;
      • Tu as une excellente maîtrise du français et de l’anglais autant à l’écrit qu’à l’orale;
      • Tu possèdes un permis de conduire valide.

      Même si tu ne coches pas tous les éléments sur la liste, nous voulons tout de même te rencontrer!

      VOICI CE QUE NOUS T’OFFRONS :

      • Un poste permanent, à temps plein (37,5 heures par semaine) et de jour (occasionnellement de soir ou de fin de semaine);
      • Un salaire concurrentiel et juste;
      • L’accès à des assurances collectives avantageuses;
      • Des congés flottants;
      • Un horaire de travail flexible;
      • Des tâches diversifiées;
      • Une super équipe de travail;
      • La conciliation travail-famille;
      • Un environnement artistique inspirant et enrichissant;
      • Des activités sociales, le stationnement, le café gratuit et bien plus!

      Depuis la dernière année, nous travaillons pour rendre notre culture plus inclusive, Orford Musique est un employeur offrant l’égalité des chances : toutes les candidatures seront considérées sans tenir compte de la race, de la religion, de l’origine nationale, de l’âge, du sexe, de l’état civil, de l’ascendance, du handicap, de l’orientation sexuelle ou de l’identité de genre.

      En postulant pour l’un ou l’autre de nos postes, vous acceptez implicitement que votre curriculum vitae soit partagé avec les parties prenantes du processus auquel vous appliquez. Nous attendons avec impatience ta candidature à l’adresse suivante : rh@orford.mu.

    Nous t’invitons à nous transmettre ta candidature en nous envoyant ton curriculum vitæ.

    Coordonnées
    Orford Musique
    3165, chemin du Parc
    Orford (Québec) J1X 7A2
    Canada
    819 843-3981
    info@orford.mu


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